Reparo arquivo PST corrompido
Quando ocorrer algum problema de o Outlook apresentar mensagem informando que o arquivo foi corrompido ou está corrompido e precisa ser reparado, a ferramenta que devemos utilizar é o Scanpst.exe que em muitas vezes corrigi o problema.
Ela pode ser encontra na pasta do Office, dependendo da sua versão instalada, nos diretórios abaixo:
localização Scanpst para o Outlook 2016
- 32-bit Windows; C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\
- 64-bit Windows; C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\
Dependendo da versão, o que altera na localização é somente o número da versão do Office, que pode ser, 15, 14, 13 até a versão 2007 que está na pasta Office 12.
Outlook 2007 Scanpst.exe localização
- 32-bit Windows; C:\Program Files\Microsoft office\Office 12\
- 64-bit Windows; C:\Program Files (x86)\Microsoft office\Office 12\
Após abrir o programa, scanpst.exe você deve localizar o aquivo pst a ser reparado, os locais em que ele normalmente fica armazenado são:
- Outlook 2010 e posteriores: Documents\Outlook Files
- Outlook 2007: C:\Users\ USER_NAME\AppData\Local\Microsoft\Outlook
Mas você pode conferir nas configurações de conta onde está armazenado o arquivo pst.
Após iniciar o processo, aguarde que ele realize as 8 etapas e após finalizado provavelmente você terá acesso aos e-mails novamente.